各位同事：
大家好！
非常高興又與大家歡聚一堂，參加一年一度的年終大會。今天我演講的主題是：“打造核心競爭力，再創(chuàng)行業(yè)新奇跡！”
2013年，我們克服了市場低迷、經(jīng)濟不景氣的不利因素影響，在全體博皓家人共同努力下，我們博皓又一次挑戰(zhàn)極限，取得了歷史性的突破，創(chuàng)造了一個又一個新的高度！新的奇跡！毫無疑問，2013對博皓而言，是一個豐收年！
成績的取得來之不易，榮譽屬于在座的每一個優(yōu)秀博皓家人，屬于我們這一群有夢想、有激情、講團隊協(xié)作的博皓家人，在此，我在這里向大家表示深深的謝意：“大家辛苦了！”
今天，中國復材行業(yè)進入了穩(wěn)增長時期，增長速度非常低，2013中國玻纖產(chǎn)量預計增長在1%以內(nèi)，創(chuàng)歷年來新低，大型工廠把目光更多投入內(nèi)貿(mào)市場，加大內(nèi)銷力度，有個別玻纖公司虧損嚴重，產(chǎn)品積壓數(shù)量驚人。
雖然如此，中國已經(jīng)成為全球玻纖增強復合材料最大應用市場，數(shù)千品種玻纖制品形成了龐大產(chǎn)業(yè)體系，全球面臨能源危機及資源短缺，復材市場必然會走出低迷，迎來新的發(fā)展機遇。
中國復材行業(yè)已經(jīng)形成一個基本產(chǎn)業(yè)格局，特別是熱固市場，產(chǎn)能是上游高度，集中于幾家上市公司，下游是多如牛毛中小型工廠為主，作為分銷行業(yè)也是強手如云，八仙過海各顯神通，特別是格拉斯公司，活躍在國內(nèi)先進復合材料前沿陣地，還有走高端路線的信宏、愉星、越科等等，都是我們學習與借鑒的榜樣、世界級分銷商，美國康普薩更是我們的行業(yè)標桿。康普薩的經(jīng)營之道與我們公司如出一轍，但我們與之相比，相差甚遠，特別是康普薩的技術力量雄厚，配套材料齊全，客戶忠誠度非常高。甚至很多復材工廠，只相信康普薩而不與原材料工廠直接打交道。在美國，康普薩的客戶也非常小，需求量也不大，但客戶眾多。
與國內(nèi)分銷商相比，我們也不占優(yōu)勢，我們雖然在業(yè)內(nèi)有一定知名度，但在我看來是徒有虛名，我們公司缺乏真正可以支撐未來可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，造血功能（盈利水平）非常低，還沒有形成強有力的技術儲備，還沒有真正掌握復合材料領先應用技術，還沒有真正打造出一支業(yè)界金牌團隊。團隊執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力還遠遠不夠，內(nèi)部管理水平還非常低，工作效率不高，隊伍還沒有形成真正發(fā)自內(nèi)心的良好服務意識，以客戶價值為基本出發(fā)點的服務體系還沒建立。配套產(chǎn)品還不夠完善，還沒有形成穩(wěn)定產(chǎn)品體系，還沒有建立一套完善產(chǎn)品系統(tǒng)和產(chǎn)品解決方案，公司內(nèi)部還沒有建立PK及優(yōu)化機制，員工隊伍還存在很多問題，特別是員工歸屬感還不夠，核心管理團隊還沒有完全建立，搭班子工作任務還非常重！
大家都知道，服務型企業(yè)是大趨勢，符合世界及中國時代發(fā)展的要求，我們公司是專業(yè)從事高性能纖維材料及先進高分子化工材料技術研發(fā)銷售服務為一體的公司，為復合材料行業(yè)提供一站式一體化采購及技術服務，我們在國內(nèi)擁有五家分公司，未來我們將有更多分公司遍布全中國乃至全世界，作為廣東知名分銷商，我們可以為客戶提供更為快捷配送服務、更為齊全產(chǎn)品采購服務，同時為客戶更為完善產(chǎn)品提供解決方案，為客戶提供更為頂尖技術支持與指導，我們與全球知名供應商DSM、巨石、固瑞克等建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系，為我們客戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品同時提升客戶品牌價值，為客戶贏得更多客戶提供了一個堅強而有力的扶持與保障！
2013年我們?nèi)〉昧撕玫某煽儯?014年我們將面臨新的挑戰(zhàn)！如何應對挑戰(zhàn)呢？首先要清楚地知道，指導我們不斷前進的指導思想是什么？那就是我們的核心價值觀。要堅持我們核心價值觀，作為我們的行為準則。其次要清楚地知道：推動我們前進打造百年基業(yè)為我們公司可持續(xù)發(fā)展提供動力的是什么呢？那就是我們的核心競爭力。
核心競爭力又是什么？我總結有以下幾點：1、正確的商業(yè)模式；2、正面的企業(yè)文化；3、金牌團隊；4、完善管理系統(tǒng)和配套材料；5、掌握復材行業(yè)先進技術，不斷創(chuàng)新，并向客戶提供完善產(chǎn)品解決方案及技術支持與服務，與客戶共同成長；6、快速及時的配送服務和優(yōu)良的售后服務。
有關商業(yè)模式及企業(yè)文化，這里不再細說，我們主要來探討后面幾項：
說到金牌團隊，說到底就是團結一致的夢之隊，是經(jīng)過千錘百煉的鋼鐵之師！有了夢想和合適的團隊，我們就能夠不斷創(chuàng)造奇跡，團隊每一個人都有自己的強項，甚至是特殊之處。但我們同時也知道，我們自己的弱項所在，所以，要有一群志同道合人員組成的金牌團隊，才能資源共享、優(yōu)勢互補，打造成一支夢之隊。（志同道合，就是有共同夢想與價值觀，志趣相投，相互尊重，依靠與信任。）
歷史上，從來沒有一個人的真正成功。一生二，二生三，三生萬物，只有團隊才能找到我們所需的所有資源，資金情報、市場信息、見解和關系。這種團隊的聯(lián)合是一種卓有成效的協(xié)議，完美的和睦關系，有利于所有參與者的利益和進步，所有的人都可以感覺到支持，自上而下，自里到外，前提就是每一個團隊成員都要結合自己和他人積極正確全面的支持，每一個成員都相互欣賞對方，欣賞自己的各種關系、友誼和家庭，而且希望所有人能因我而受益，這樣的團隊，才是真正夢之隊，才是真正有利于所有團隊參與者利益和進步的團隊，這樣團隊的合作才能親密無間，輕松而順暢。而我們團隊每一個人都能時時刻刻在進步！
除了團隊還有技術創(chuàng)新與產(chǎn)品服務。
技術是不斷更新?lián)Q代的，要及時掌握先進技術并不斷創(chuàng)新，作為服務性企業(yè)，更多關注與客戶價值及顧客體驗。
產(chǎn)品服務優(yōu)勢在哪里？
人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我專。
要不斷開發(fā)與尋找適應復合材料行業(yè)需求的新材料、新工藝；建立起更加齊全的配套材料體系，滿足各種不同類型復合材料工廠的需求，使公司成為國內(nèi)復合材料分銷行業(yè)品種最為齊全、配套最為完善的標桿企業(yè)。
在品種齊全的基礎上，我們要不斷優(yōu)化，挑選出最具代表性、普遍適應廣大復材企業(yè)的優(yōu)質產(chǎn)品，盡量做到生產(chǎn)流程化、材料標準化，既去繁就簡，又保證品質。在除樹脂、玻纖產(chǎn)品以外配套材料上，逐步樹立自有品牌，讓博皓品牌不但在服務上體現(xiàn)，也在優(yōu)質產(chǎn)品上得到體現(xiàn)。我們的目標是：打破行業(yè)潛規(guī)則，引領行業(yè)新潮流！
在擁有優(yōu)質配套材料基礎上，我們要不斷深入復材各個行業(yè)技術領域，分地區(qū)、分行業(yè)、分產(chǎn)品，逐步建立起自己的一系列產(chǎn)品及行業(yè)一纜子解決方案。我們的目標是：我們技術更專業(yè)，服務更全面！
建立自己復合材料行業(yè)專家隊伍，開展與實踐相結合，技術開發(fā)與服務，與客戶共同開發(fā)共同成長，成為客戶免費的總工程師和免費的采購顧問！我們的目標是：與客戶血肉相連，不離不棄！
同時，與專業(yè)科研院所合作進行開發(fā)與創(chuàng)新，聘請行內(nèi)專家做公司技術顧問，必要時對客戶技術問題進行指導，并對公司重點客戶進行適當培訓，爭取與中國復材協(xié)會及巨石、DSM、固瑞克聯(lián)合定期舉辦培訓班，對業(yè)內(nèi)人士進行培訓，在不斷培養(yǎng)復材人才的同時不斷擴大公司在業(yè)內(nèi)的影響力，從而強有力推動復合材料行業(yè)技術革新這一偉大使命！
要創(chuàng)造新的奇跡，除了打造核心競爭力，2014，我們在經(jīng)營對策上還有待及時的調整，主要有以下幾點：
1、選擇集中
2014年，要更關注“主業(yè)”，選擇自己的強項，集中資源投入。我們可以按照行業(yè)顧客類別、區(qū)域類別或產(chǎn)品類別等成長性如銷售額成長率，收益性如市場占有率來分析，哪些是我們強項是我們主業(yè)，我們就集中資源投入。例如水上樂園、漁船廠，在銷售額中，成長性非常快，而這些材料與技術是我們的強項，這就是我們的主業(yè)，就要集中人力、物力、財力，集中投入。如工藝品廠、電路板廠，十年來成長非常低，市場占有又小，則不是主業(yè)，放棄并且不再支持。
2、深度優(yōu)化
① 市場深度：更加注重客戶、區(qū)域、行業(yè)市場購買占有率，市場占有率的提高。我們不再僅僅限于某個客戶，我們已經(jīng)合作而要深度關注客戶購買我們產(chǎn)品占客戶購買總量的多少，如果過少，則要想辦法增加銷售總量。
② 體制深度：加強固定費用活用管理，提高生產(chǎn)性，提高管理精度，比如更好注重部門資金預算及控制。
③ 資金深度：進一步加強現(xiàn)金流管理，確保公司資金安全，注意資金留保，爭取在未來三年內(nèi)，做到銷售額為0情況下，企業(yè)也能活3年以上！
④ 人才的深度：內(nèi)部人才徹底挖掘與培養(yǎng)，注重內(nèi)部培養(yǎng)人才及挖掘人才，如陳建仁、羅剛，是能人則上的精神體現(xiàn)，給管理隊伍注入新生力量。
⑤ 理念深度：理念的理解在于減法，學不在多，有專則靈（專一）。理念的滲透在于相信，我們堅信的成長定律，和春夏秋冬定律一樣，我們也一定要堅定信念，堅信我們的目標一定會實現(xiàn)，堅信我們的努力一定有回報（專注）。
理念的實踐在于重復，首先是自律：即在規(guī)定時間規(guī)定地點以規(guī)定的心態(tài)做規(guī)定的事，這叫專業(yè)。我們博皓的目標是：因為專注、專一，所以我們更專業(yè)！
2014年我們博皓要更加關注于員工幸福，而不僅僅關注銷售額和利潤率。
2014年我們博皓要更多確保所有員工生活和生活一輩子穩(wěn)定的源質，而不僅僅關注利益是股東的所有，讓我們的員工把公司事業(yè)當成自己的事業(yè)，而我們要用心培育每一個員工的事業(yè)，您的成長是我們發(fā)展的證明，我們要讓我們家人在博皓生活、工作更幸福，永遠充滿歡笑！因為：幸福，只會走進有歡笑的家庭！顧客，只會走進有歡笑的企業(yè)！而博皓也一定會實現(xiàn)其既定的偉大夢想與目標！
最后祝大家新的一年新的進步，新的幸福！馬年吉祥，馬上成功！
